Niet pochýb o tom, že kvalita produktu je najdôležitejším faktorom v tom, či si zákazník kúpi zábavné jazdy od Dinis. Je však tiež dôležité mať uspokojivú službu. Stojí za zmienku, že Dinis nielenže má vysoko kvalitné výrobky, ale má tiež profesionálny predajný tím. Našim zákazníkom garantujeme skvelý nákupný zážitok. Nasledujú časté otázky o dôvernej starostlivosti o zákazníkov v spoločnosti Dinis Corporation.
Intímna a úprimná starostlivosť o zákazníka
Výrobca Dinis poskytuje svojim klientom intímnu a úprimnú starostlivosť o zákazníka 24 hodín denne, 7 dní v týždni, ktorú možno rozdeliť do troch častí, služby predpredajných konzultácií, sledovanie objednávky a záručné popredajné služby.
Predpredajná konzultačná služba
- Poskytujeme vám diverzifikovaný priestor na výber produktov. Pre zákazníkov sú k dispozícii bezplatné katalógy a cenové ponuky na jazdách Dinis. Môžete si vybrať typ vybavenia, ktorý uprednostňujete.
- Naši predajcovia sú profesionáli, ktorí vám môžu poskytnúť čestné názory a technické rady. Týmto spôsobom môžete získať podrobné informácie o produkte.
- Okrem toho je k dispozícii 24-hodinová online služba. Neváhajte nás preto kedykoľvek kontaktovať.
- Navyše je k dispozícii prispôsobená služba podľa vašich požiadaviek a potrieb. Povedzte nám svoje požiadavky.
Sledovanie objednávky
- Po zadaní objednávky, oddelenie výroby zabezpečuje výrobu.
- Naše najlepšie obchodné oddelenie urobí fotografie alebo videá, aby vás informovalo o výrobnom procese.
- Výrobky budú zabalené do hrubej fólie, plastovej peny a netkaná látka na ochranu jazdy pred poškodením počas prepravy.
Záručný servis po predaji
- Záruka je 12 mesiacov, počas ktorej sú k dispozícii bezplatné náhradné diely. Medzitým poskytujeme celoživotnú technickú podporu pre naše zábavné jazdy.
- O inštalácii, ponúkajú pokyny na inštaláciu, videá a návod na obsluhu produktov.
- V prípade potreby je u vás k dispozícii profesionálny technik, ktorý vám montáž prevedie.
- V neposlednom rade, ak máte nejaké otázky k produktom, kontaktujte nás a my sa tým časom budeme zaoberať.
Okrem často kladených otázok o intímnej starostlivosti o zákazníka môžete mať aj otázky týkajúce sa platba, Čas prípravy, balík a doručenie. Kontaktujte nás, odpovieme na všetky vaše otázky.
